Política de envío

POLÍTICAS DE ENVÍOS

 

Tiempo de procesamiento

 

El tiempo de procesamiento estimado será de 1 a 3 días hábiles, tiempo que tomaremos en realizar el control de calidad y empaquetado de los pedidos para ser enviados.

 

En caso de que haya decidido tomar el ENVÍO PRIORITARIO o DESPACHO EXPRESS, su pedido será empacado y despachado en menos de 24 horas. Este servicio tiene un costo de $29.000 pesos y usted podrá libremente decidir si desea incluir o no este servicio.

 

Tiempo del envío

 

Una vez procesado el pedido, este será entregado a la empresa logística para ser transportado una vez se cumplan los tiempos de procesamiento. En las siguientes 24 a 48 horas a la compra, el usuario recibir un número de guía para que pueda hacer un seguimiento detallado de su paquete. El tiempo estimado de entrega será de 3 a 9 días hábiles. En casos aislados, algunos pedidos pueden tardar más de lo habitual.

 

Costo del envío

 

Ofrecemos envío Gratis en todos nuestros pedidos. Sí desea acceder a algún tipo de envío express u otros servicios adicionales, por favor póngase en contacto con nosotros.

 

Empresas transportadoras

 

Los envíos y el recaudo se hacen por la empresa de mensajería Servientrega, Coordinadora o Envía, nuestros aliados estratégicos para asegurar una total eficiencia y transparencia en el envío y recaudo del dinero.

 

Seguimiento

 

Nuestro Sistema enviará el número de guía automáticamente al correo electrónico y número de celular registrados. Podrás rastrear el pedido realizando clic en el link de "rastrear mi paquete" recibido en el correo electrónico o mensaje de texto. También podrás rastrear tu pedido directamente en el sitio web de la empresa transportadora.